Handelsbetingelser
1) Køb hos Kvindernes Zone
Der er ikke indgået en bindende købeaftale med Kvindernes Zone, før du har modtaget en ordrebekræftelse fra os. Vi opbevarer ikke selve ordrebekræftelsen efter den er fremsendt til dig.
2) Priser
Alle priser er inkl. 25 % moms og i Danske kroner, hvor intet andet nævnes. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser. Der tages forbehold for:
• Valutaændringer
• Force majeure
• Leveringssvigt
• Afgiftsændringer
• Udsolgte varer og trykfejl
3) Salg generelt
Den angivne pris ved bestillingstidspunktet er den gældende bestillingspris.
4) Emballage
Varen skal tilbageleveres i original og ubrudt emballage, da varen efterfølgende skal kunne sælges som ny.
5) Levering
Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos vores grossister.
6) Afbestillinger
Ønsker du at afbestille eller annullere en allerede afgivet bestilling, bør det som udgangspunkt ske ved at kontakte os hurtigst muligt. Har du modtaget en ordrebekræftelse, kan du svare direkte på denne med besked om afbestilling. Afbestilling bør ske samme dag, som bestillingen er foretaget, og inden ordren er behandlet og afsendt.
7) Betaling
De mulige betalingsmåder er:
• Dankort
• Visa
• Mastercard
• MobilePay Online
• Apple Pay
• Google Pay
• Klarna (Køb nu, betal senere eller delbetaling)
Betaling håndteres sikkert via vores betalingspartner. Der er ikke mulighed for forudbetaling pr. bankoverførsel.
8) Reklamationsret
Der ydes 2 års reklamationsret på produkter købt hos Kvindernes Zone i overensstemmelse med den danske købelov. Reklamationsretten dækker oprindelige fejl og mangler ved varen. Skulle varen mod forventning gå i stykker under reklamationsperioden på grund af en fabrikationsfejl, repareres denne vederlagsfrit. Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten.
9) Anvendelse af reklamationsretten
Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles inden rimelig tid efter varens modtagelse. Du opfordres til at give en klar beskrivelse af produktets fejl eller mangel i forbindelse med reklamationen. Varer der returneres på efterkrav eller uden tilstrækkelig porto, kan desværre nægtes modtaget.
10) Tilbagesendte varer som ikke indeholder fejl
Ved tilbagesendelse af varer, hvor den af dig angivne fejl eller defekt ikke kan konstateres, vil varen blive tilbagesendt til dig. Medsender du tilbehør, skal antal og produktbeskrivelse tydeligt fremgå. Varer bør returneres med en kopi af fakturaen eller ordrebekræftelsen, så købstidspunktet fremgår.
11) Forsvarlig returnering
Alle produkter, der returneres til Kvindernes Zone, skal være forsvarligt indpakket. Vi anbefaler, at varen returneres med et forsikret og sporbart fragtalternativ, så du har mulighed for at følge pakken og har bevis for, at den er afsendt.
12) Er du i tvivl
Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler vi, at du retter henvendelse til os via vores hjemmeside.
13) Særlige bestemmelser for erhvervsdrivende
Der gælder de samme salgsbetingelser som for forbrugere, dog med følgende modifikation:
• Der er ingen fortrydelsesret for erhvervsdrivende
• Der gælder 1 års reklamationsret fra oprindelig fakturadato. Ombytning eller reparation medfører ikke, at der løber en ny 1-års reklamationsperiode.
• Vi forbeholder os ejendomsretten til varer købt på kredit, indtil den fulde købesum er erlagt. Alle omkostninger i forbindelse med håndhævelse af ejendomsforbeholdet påhviler køberen.